Il mondo Mobile è in grande e continua espansione: si evolvono i device, si moltiplicano i sistemi operativi, cambiano le modalità di visualizzazione delle informazioni e la loro fruibilità. E’ più facile raggiungere l’utente e la comunicazione va ben oltre l’utilizzo degli SMS per comunicare con i clienti. E’ in atto una grande trasformazione: la Rete sta trovando nella mobilità un terreno molto fertile. In ECRM stiamo seguendo questa evoluzione: ECRM ITALIA si e' specializzata nella realizzazione di applicazioni di customer loyalty per iPhone, iPad e per le principali piattaforme mobile.