Avete mai parlato al telefono da soli? Eppure ci sono aziende che usano internet così, guardandosi allo specchio. Con ECRM puntate in alto, unendo know how strategico a competenze di Web Design e Web Marketing. Per la creazione di community o di attività interattive, come vuole il mezzo.
"Attraverso il web marketing ho creato un legame di fiducia con i miei clienti. Potendo interagire quando vogliono e velocemente, si sentono più sicuri della loro scelta".
"Ho una fonte di informazioni continua per personalizzare le offerte commerciali ed elevare al massimo le possibilità di successo".
Cosa succede CON
Si crea una relazione bidirezionale con il cliente, capace di muovere il business.
Cosa succede SENZA
Il sito si limita ad essere uno spazio vetrina che non sfrutta le potenzialità del mezzo.