Vossen
  • slidebg1

    Redefine Relationship Marketing

    Disegniamo nuovi processi e offriamo le soluzioni tecnologiche più innovative
    ed efficaci per far emergere il valore delle relazioni tra un’azienda e i propri clienti,
    partendo dai dati e trasformandoli in azioni e risultati concreti.

    Creiamo valore azionabile dal dato.
    Innoviamo per essere rilevanti, always-on e omnichannel.
    Tecnologia, eccellenza nell’esecuzione e miglioramento continuo sono il nostro DNA.
    Produciamo risultati. Oltre il CRM. Oltre la Loyalty. Oltre i Premi.
    none

Chi siamo

Noi di Ecrm Italia, parte di ECRM Group, siamo una Modern Marketing & Technology company che unisce esperienza ventennale e innovazione nei servizi di CRM, Customer Loyalty, Data Analysis e Digital Rewards & Gifting, nativamente integrato nell’offerta di gruppo. Abbiamo un approccio data-driven, full-digital e fortemente orientato ai risultati che poggia saldamente su una forte competenza tecnologica. Siamo un team in forte crescita, con oltre 60 professionisti in organico e una rete di partner e accademici dalle competenze interdisciplinari, che lavorano insieme per offrire ai nostri clienti progetti unici e azionabilità dei risultati.

Cosa facciamo

Strategy

Aiutiamo i nostri Clienti a progettare la roadmap verso il miglioramento delle performance.

Keyword: Tailored

  • CRM Strategy
  • Maturity Assessment
  • Evolutive Roadmaps
  • Loyalty Programs Design
  • Lifetime Value Analysis
  • Customer Journeys

Execution

Supportiamo i nostri Clienti nell’esecuzione dei loro progetti di trasformazione digitale con servizi di qualità, ridotto time-to-market e costi competitivi.

Keyword: Efficiency

  • Data Analysis and Reporting
  • Campaign Management
  • Operational Support to Loyalty Programs
  • Support to Implementation

Products

Forniamo prodotti verticali per industry per soddisfare specifiche esigenze di business.

Keyword: On-the-shelf

  • Coming soon


Keyword: Tailored

Keyword: Efficiency

Keyword: On-the-shelf


  • CRM Strategy
  • Maturity Assessment
  • Evolutive Roadmaps
  • Loyalty Programs Design
  • Lifetime Value Analysis
  • Customer Journeys
  • Data Analysis and Reporting
  • Campaign Management
  • Operational Support to Loyalty Programs
  • Support to Implementation
  • Coming soon


I nostri Partner principali

News

Gli ultimi aggiornamenti sulle nostre attività

Omnichannel Loyalty Management

Vent’anni fa fare loyalty voleva dire distribuire una carta fedeltà tra i clienti e distinguere tra “titolari” e non, ricompensando ...
Scopri di più

AVERE UN APPROCCIO DATA DRIVEN: DI COSA C’E’ BISOGNO E COME SI REALIZZA?

In questa intervista condotta durante il Convegno dell’Osservatorio fedeltà di Parma, Fabio Regazzoni, CEO e Founder di Ecrm Group spiega ...
Scopri di più

Omnichannel Experience e Programmi Fedeltà: a che punto sono le aziende italiane?

L’abbiamo scoperto durante il Convegno dell’Osservatorio Fedeltà di Parma, di cui noi siamo sponsor, tenutosi il 20 ottobre 2017. La ...
Scopri di più

Ecrm Group e Tickete: il successo del concorso a premi “Carbura con Penny”

Penny Market, discount alimentare del gruppo REWE, uno dei gruppi commerciali leader sul mercato tedesco ed europeo nel settore della ...
Scopri di più

Talent

Capacità + motivazione + talento: la nostra formula è quella di non essere mai identici a se stessi.
Per noi innovare significa anche arricchire la nostra esperienza con nuove figure professionali.
Se credi di avere lo spirito e le capacità giuste inviaci il tuo curriculum.
Potrai entrare a far parte della nostra squadra, l’anima pensante di ECRM.

Candidati Ora

Contatti

Via Natale Battaglia 12, 20127 Milano
+39 02 365596 50
info@ecrmitalia.com