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Category Archives: Nuovi Progetti & Nuovi Clienti

Si può rivitalizzare la fedeltà dei consumatori coinvolgendoli?


Le aziende sono sottoposte a grandi sfide e trasformazioni, i clienti si evolvono e i budget destinati alla fidelizzazione sono sempre in progressiva diminuzione. Lo strumento tradizionale del loyalty program sta perdendo la sua efficacia, come cita un articolo di Fabio Viola,  perché non è in grado di esercitare più quello storico potere attrattivo. Lo […]

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L’evoluzione dell’adv online: campagne meno invasive grazie agli strumenti di CRM


Saranno i gusti personali e le abitudini di acquisto i veri motori dell’adv online nei prossimi mesi: la grande sfida – e gli sforzi del settore – sono volti infatti ad eliminare le forme invasive e fastidiose di visualizzazione a cui nostro malgrado siamo ancora oggi sottoposti… Quante volte abbiamo visto banner di prodotti già acquistati […]

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Ecrm Italia lancia Target Loop: Cluster Driven Digital Adv


Durante il Retail Forum Ecrm Italia ha lanciato la novità del momento: Target Loop, l’innovativa metodologia di business che combina la comunicazione basata sul clustering comportamentale con la pianificazione di campagne di digital advertising. L’integrazione tra clustering, campagne di marketing diretto e pianificazione digital adv su Google e sui social, consente di incrementare già in […]

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illy premia il tuo amore per il caffè. Da aprile 2015 è online il nuovo Programma fedeltà.


illy premia il tuo amore per il caffè. Da aprile 2015 è online il nuovo Programma fedeltà basato su logiche di gamification e sul raggiungimento di obiettivi. www.loyalty.illy.com Un’applicazione della metodologia Badge Profiling Program di ECRM Italia che porterà il consumatore verso un’esperienza di consumo cross-canale (home, bar, GD) e contribuirà a comprendere nel dettaglio […]

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